Меню

Доставка и оплата Акции Компания Помощь Блог Контакты

Доставка

Курьерская доставка

1. Доставка по Москве осуществляется на следующий рабочий день или через день после утверждения заказа или в любой удобный для Вас день недели. 

2. Доставка происходит с 10:00 до 18:00 пн.-пят., в выходные и праздничные дни - только по индивидуальной договоренности с менеджером. 

3. Оформленный заказ резервируется сроком на 3 рабочих дня (не считая день заказа). По согласованию с менеджером интернет-магазина, Вы можете продлить резерв еще на несколько дней, но не более 3 рабочих дней. 

4. Заказ от 2000 руб. и более - доставка для Вас осуществляется бесплатно! Интернет-магазин Elioni.ru берет на себя расходы на доставку курьером. В случае отказа от товара Вы оплачиваете 350 руб. только за доставку.

5. Срочная доставка в течение 2-4 часов оплачивается по индивидуальной договоренности. В зависимости от загруженности курьера оплачивается отдельно.


Оплата товара по курьерской доставке происходит наличными при получении товара на руки. 
Наша просьба к Вам (по возможности) подготовить денежные средства без сдачи. 

Если товар Вас устраивает, то курьер выдает Вам кассовый и товарный чеки. В товарном чеке Вы ставите свою подпись, тем самым подтверждая, что товар Вас устраивает и претензий к внешнему виду и комплектности Вы не имеете. 

Если товар Вас не устраивает по личным причинам, например, не понравился цвет, не подошел размер и т.д., Вы вправе отказаться от покупки товара сразу же, либо вернуть товар к нам в офис самостоятельно. Возврат товара происходит в течение 7 дней с момента его передачи. 
При отказе от заказа по личными причинам покупатель, в соответствии с п.3 ст.497 ГК РФ и ст 21 Правил продажи товаров Дистанционным способом №612 от 27.09.2007, оплачивает стоимость курьерской доставки согласно выше указанной таблицы за работу курьера. Повторный выезд курьера для обмена или возврата товара, в соответствии со ст. 24 Правил Продажи товаров Дистанционным способом №612 от 27.09.2007, оплачивается покупателем дополнительно согласно таблицы стоимости курьерской доставки. 

Если в момент осмотра товара Вы обнаружили брак или мелкий дефект, то Вам необходимо незамедлительно связаться с менеджером интернет-магазина по телефону. Подробно объяснив менеджеру брак или дефект изделия, Вы заполняете акт передачи товара ненадлежащего качества. В таком случае стоимость услуг курьера оплачивает интернет-магазин. В этом случае - Вы ничего не платите.

Также смотрите Обмен и возврат товара


Почта России

   Почта России http://russianpost.ru 


1. Доставка Почтой России от 3000 руб. и более - бесплатно в любой регион России!

2. Получить заказанный товар Вы можете в отделении Почты Росии в своем городе. Предоплата в размере 100% осуществляется безналичным расчетом или электронными деньгами. Оплата за доставку производится в отделении Почты России при получении товара. 

3. При оформлении заказа Вам следует выбрать оплату "Безналичный расчет". После Вам автоматически сформируется квитанция об оплате, где будут уже введены ФИО, адрес, и другие данные. Вам следует распечать квитанцию и оплатить в любом банке. Если стоимость заказа более 3000 руб. - то доставка бесплатно, вы оплачиваете только стоимость товара.

4. Адрес ближайшего почтового отделения Вы можете посмотреть на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/rp/filials/ru/homeПримерные сроки доставки Почтой России можно посмотреть http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery


5. Рассчитать стоимость посылки Вы можете, воспользовавшись авторификатором http://почта-россии.рф/rp/servise/ru/home/postuslug/autotarif. Такой сервис касается только для отправлений из г.Москвы, а при отправке из других регионов Вам придется считать стоимость вручную, заполнив поля: вид отправления, способ пересылки, индекс получателя, вес, оценочная стоимость (ценность). 

6. После отправления заказа клиенту предоставляется 14-символьный номер (идентификатор), по которому он может отследить статус посылки на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/Tracking20/

Внимание! Наш магазин не отправляет заказы наложенным платежом.

EMS Почта России

  EMS Почта России http://www.emspost.ru/


1. Доставка осуществляется «от двери до двери» через «EMS Почта России» http://www.emspost.ru Наш курьер забирает заказ и доставляет его до двери получателя, передавая товар из рук в руки. 

2. Время доставки «EMS Почта России» - c 9.00 до 20.00 по московскому времени в рабочие дни. Просим Вас указать время удобной доставки заказа. 

3. Предоплата в размере 100% осуществляется по безналичному расчету, либо электронными деньгами, оплата за доставку осуществляется экспедитору при получении товара. 

4. Примерные сроки доставки «EMS Почта России» можно посмотреть http://www.emspost.ru/ru/tarifi_sroki/term/ или воспользовавшись калькулятором на главной странице сайта http://www.emspost.ru/ru/

5. Справочник по тарифам "EMS Почта России" можно посмотреть http://emspost.ru/files/5b874da5-70a7-4f48-a0a5-084eb24cc533.pdf. Все тарифные зоны с городами приведены в данном справочнике.

6. Тарифы «EMS Почта России» для зоны 0 (тарифная зона пункта отправления - Москва) можно посмотреть http://emspost.ru/ru/tarifi_sroki/internal/vnutr_set/zone0/

7. После отправления заказа клиенту предоставляется номер отправления, по которому он может отследить статус посылки на сайте «EMS Почта России» http://emspost.ru



Транспортная компания

ПЭКЭкспресс-авто
    Автотрейдинг      Желдорэкспедиция   


Вы можете воспользоваться услугами одной из следующих компаний:


1. Экспресс.Авто. http://www.expressauto.ru/


3. Автотрейдинг  http://www.ae5000.ru/

4. Желдорэкспедиция   http://www.jde.ru/calc

Кроме того по согласованию с менеджером интернет-магазина elioni.ru Вы можете предложить свою транспортную компанию. 

Рассчитать примерную стоимость доставки Вы можете воспользовавшись программой расчета на сайте грузовой компании

Предоплата в размере 100% осуществляется по безналичному расчету, либо электронными деньгами. Оплата за доставку осуществляется экспедитору при получении товара.     


Если у Вас возникли вопросы по доставке товара, позвоните нам по телефону+ 7 (800) 700-03-59 (звонок бесплатный по всей России)
Мы с удовольствием ответим на них. 


Желаем Вам приятных покупок!